| No | Indikator | Keterangan |
| 1 | Tersedia Standar Pelayanan (SP) sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. | Standar Pelayanan |
| 2 | Proses penyusunan dan perubahan SP telah melibatkan unsur masyarakat. | Standar Pelayanan |
| 3 | Jumlah media publikasi untuk komponen service delivery | Standar Pelayanan |
| 4 | Telah dilakukan peninjauan ulang secara berkala terhadap Standar Pelayanan. | Standar Pelayanan |
| 5 | Pemenuhan siklus Maklumat Pelayanan (ketersediaan, penetapan, dan publikasi). | Maklumat Pelayanan |
| 6 | SKM yang dilaksanakan sesuai dengan PermenPANRB. | Survei Kepuasan Masyarakat |
| 7 | Jumlah media publikasi hasil SKM | Survei Kepuasan Masyarakat |
| 8 | Tindak lanjut hasil SKM dan kedalaman ruang lingkup untuk setiap jenis pelayanan. | Survei Kepuasan Masyarakat |
| 9 | Kecepatan tindak lanjut hasil SKM seluruh jenis pelayanan. | Survei Kepuasan Masyarakat |
0 Comment to "I. KEBIJAKAN PELAYANAN"
Posting Komentar